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Témoignages

 

Mme C. de St Herblain (44800)

« Tôt le matin du 31 décembre 2016 ma tante Mme C […] de St Herblain a appuyé sur son alarme. Je tiens à remercier votre équipe qui a fait preuve d’une grande gentillesse vis à vis de cette personne mais aussi de moi-même qui malheureusement n’était pas sur place. Les appels téléphoniques ont été rassurants malgré la gravité de la pathologie et la personne m’a rappelé quand Mme C[…] a pu être prise en charge médicalement avant que je ne puisse me rendre près de ma tante. »

Mme C. de Bonneuil Matours (86210)

« Merci beaucoup, Madame, pour votre compréhension à mon tourment ! C’est très agréable d’avoir, enfin, un interlocuteur qui écoute…. »

Mme T. de Tramayes (71540)

« Il faut que je [vous] remercie bien sincèrement […] c’est véritablement une présence. J’ai eu l’occasion il y a une quinzaine de jours de m’en servir à la suite d’une chute et il m’est impossible de me relever seule. J’ai appuyé et aussitôt j’ai pu recevoir de l’aide, et le temps est long quand on est par terre, le sol est dur… c’est vraiment sensationnel ».

M et Mme R. de Gonfaron (83590)

« Je tiens à vous remercier pour la compétence de vos services et la qualité de l’accueil téléphonique ».

Mme C. de Gujan Mestras (33470)

« Je vous remercie de votre gentillesse et efficacité. [Ma mère] vous a appelé 4 fois et à chaque fois vous avez été parfaite »

Mme C. de St Gervais la Forêt (41350)

« J’ai eu recours à vos services le 6 mai et je tiens à vous remercier et je vous félicite pour la rapidité et la diligence de vos services. Merci »

M K. de Pouilly les Vignes (25115)

« Bien que n’ayant jamais eu besoin de ce moyen d’alerte j’ai constaté le sérieux de votre personnel lors des contrôles de fonctionnement »

H de Belfort (90000)

« Je remercie votre personnel pour sa gentillesse et j’espère pour moi ne plus avoir de problème de santé. Si cela arrivait encore une fois, je sais à qui m’adresser ».

Mme D. d’Aubervilliers (93300)

« Je suis contente de votre appareil, je me sens en sécurité, en espérant ne trop en avoir besoin ».

Mme C. d’Aix les Bains (73100)

« Nous, ses enfants, tenons à vous remercier chaleureusement de ce service si utile notamment pour les personnes âgées. Grâce à ce dispositif maman a pu être sauvée in extremis car il avait déclenché une intervention rapide des pompiers déjà le 12 juillet. »

Mme J. de Drancy (93700)

« Je suis très satisfaite. J’ai eu à faire à ma téléassistance en pleine nuit et grâce à [vous] les pompiers sont venus et j’ai pu être disons sauvée à temps. Merci à tous »

Mme M. de Messey sur Grosne (71390)

« Je tiens à vous dire que je ne quitterais jamais votre société. Vous êtes pour moi une telle protection, une présence [moi] qui suis seule et très âgée »

Mme. T de Roches-Prémarie-Andillé (86340)

« Je tiens aussi à vous remercier pour votre intervention du jeudi 19 août, intervention rapide qui nous a permis d’aller relever ma mère dans les plus brefs délais. Sans vous elle aurait passé la nuit par terre. De tout cœur MERCI. »

Mme V. de Saint Marcel (71380)

« Je tenais […] à vous renouveler notre satisfaction auprès de vos services qui ont toujours répondu aux appels même quand mon mari qui par mégarde déclenchait un appel, même à une heure du matin, il y avait une telle gentillesse dans les paroles. Merci. Merci pour le réconfort et la sécurité que vous apportez au service des gens qui devant la maladie se retrouvent bien seuls « malheureusement » je sais de quoi je parle. »